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RGPD para nutricionistas

RGPD para nutricionistas: los datos de tus pacientes son datos de salud.

Como dietista-nutricionista autónomo, eres responsable del tratamiento de datos de categoría especial (Art. 9 RGPD). Aquí tienes qué implica eso y qué medidas técnicas aporta Aproveche, el software para dietistas-nutricionistas colegiados, para ayudarte a tratarlos con cabeza.

Información general, no asesoramiento legal · El cumplimiento es responsabilidad del profesional

I.Qué implica el RGPD

Tus obligaciones como responsable del tratamiento.

No es para asustar: es para tener claro el terreno. Estas son, en general, las obligaciones típicas de un dietista-nutricionista que trata datos de salud. La forma de cumplirlas en tu caso concreto conviene contrastarla con tu propio criterio o asesor.

Base jurídica para tratar datos de salud

Los datos de salud son categoría especial (Art. 9 RGPD): su tratamiento exige una base jurídica adecuada. En atención sanitaria suele apoyarse en la prestación de asistencia por un profesional sujeto a secreto, combinada con la base que corresponda. Quien la fija y la acredita eres tú, como responsable.

Art. 9 RGPD

Deber de secreto profesional

Como profesional sanitario, estás sujeto al deber de secreto sobre la historia clínica de tus pacientes. Esto implica tratar sus datos con confidencialidad y limitar quién accede a ellos.

Confidencialidad

Seguridad de la información

Debes aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: cifrado, control de accesos, copias de seguridad y proveedores de confianza. Guardar fichas en un Excel sin protección o en un chat genérico no encaja con esto.

Medidas técnicas

Contrato con tus encargados (Art. 28)

Cuando un proveedor trata datos por cuenta tuya (un software, una plataforma de email), necesitas un contrato de encargado de tratamiento que regule cómo los trata y liste a sus sub-encargados.

Art. 28 RGPD

Derechos del paciente (ARCO)

Tus pacientes pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. Necesitas un modo de atender esas solicitudes y dejar constancia de ellas.

Derechos ARCO

Conservación de la historia clínica

La historia clínica tiene plazos de conservación propios marcados por la normativa sanitaria. No basta con borrarlo todo al dar de baja a un paciente: hay que conservar lo que la ley exige durante el tiempo que corresponda.

Plazos legales
II.Quién es quién

Tú eres el responsable. Aproveche, el encargado.

Es la distinción clave del RGPD para entender la relación. El responsable del tratamiento es quien decide para qué se tratan los datos: eso eres tú. El encargado es quien los trata por cuenta del responsable, siguiendo sus instrucciones: ese es el papel de Aproveche. Por eso pones a tu disposición un contrato de encargado de tratamiento (Art. 28 RGPD) que regula cómo Aproveche trata los datos por cuenta tuya y lista a sus sub-encargados. Las decisiones sobre el tratamiento siguen siendo tuyas.

Tú: responsable

decides para qué tratas los datos y fijas la base jurídica.

Aproveche: encargado

trata los datos por cuenta tuya y según tus instrucciones.

Contrato Art. 28

regula la relación entre los dos por escrito.

III.Qué aporta Aproveche

Medidas diseñadas para ayudarte a cumplir.

Estas son medidas técnicas y organizativas reales del producto. No «garantizan» por sí solas el cumplimiento —eso depende también de cómo trates los datos en tu consulta—, pero te ponen mucho más fácil tratar los datos de tus pacientes con cabeza.

Inferencia de IA en la UE

El borrador del plan lo genera el modelo Claude (Anthropic) a través de AWS Bedrock en regiones de AWS dentro de la UE (perfil geográfico europeo, con origen en Fráncfort). Describimos dónde se ejecuta el tratamiento; la valoración jurídica de transferencias corresponde a tu asesor.

Pseudonimización antes de la IA

Antes de enviar los datos al modelo, Aproveche quita el nombre, el email, el teléfono y la fecha de nacimiento del paciente. Según el contrato del proveedor, los datos no se usan para entrenar modelos.

Cifrado y aislamiento por usuario

Los datos se almacenan cifrados en infraestructura europea (Supabase), con aislamiento a nivel de base de datos (RLS): cada nutricionista solo accede a sus propios pacientes.

Contrato de encargado (Art. 28.3)

Aproveche pone a tu disposición un contrato de encargado de tratamiento con la cláusula del Art. 28.3 RGPD (letras a-h) y la lista de sub-encargados (Supabase, Stripe, Resend, AWS Bedrock, Vercel y los demás proveedores).

Consentimiento trazable

Aproveche incluye un sistema de consentimiento del paciente con registro de fecha y firma. Las herramientas son de Aproveche; quién las usa y para qué, lo decides tú como responsable.

Derechos ARCO integrados

Acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad gestionables desde el panel, con registro de las solicitudes. Sigues siendo tú quien responde al paciente; Aproveche te facilita las herramientas.

Esta página tiene fines informativos y no constituye asesoramiento legal. La responsabilidad del cumplimiento del RGPD es del profesional, que debe valorar su situación concreta con su propio criterio o asesor. Aproveche describe las medidas técnicas de su producto, no certifica la conformidad legal de cada consulta.

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IV.Preguntas frecuentes

Dudas sobre RGPD y datos de pacientes.

  • Depende de cómo se traten los datos. El RGPD no prohíbe usar IA con datos de salud, pero exige medidas adecuadas porque son datos de categoría especial (Art. 9). En Aproveche la inferencia de IA se ejecuta en la UE (AWS Bedrock, perfil geográfico europeo con origen en Fráncfort), los datos del paciente se pseudonimizan antes de enviarse al modelo (sin nombre, email ni teléfono) y no se usan para entrenar modelos. Pegar datos de pacientes en un chatbot genérico de internet no ofrece estas garantías. Aproveche está diseñado para ayudarte a tratar esos datos con medidas técnicas adecuadas, pero la valoración del cumplimiento en tu caso concreto corresponde a ti como responsable, con tu propio criterio o asesor.

  • Los datos se almacenan cifrados en Supabase (infraestructura europea) con aislamiento por nutricionista a nivel de base de datos (RLS). El borrador del plan lo genera el modelo Claude (Anthropic) a través de AWS Bedrock en regiones de AWS dentro de la UE, con los datos del paciente pseudonimizados. Resend (email) y Stripe (pagos) operan bajo marco europeo. Las imágenes de platos pueden generarse con un proveedor fuera de la UE (solo el nombre del plato, sin datos del paciente). Describimos dónde se ejecuta cada tratamiento; la valoración jurídica de transferencias internacionales corresponde a tu asesor.

  • Tú, el dietista-nutricionista, eres el responsable del tratamiento de los datos de tus pacientes: decides para qué los tratas y eres quien fija la base jurídica. Aproveche actúa como encargado del tratamiento: trata los datos por cuenta tuya y siguiendo tus instrucciones, con un contrato de encargado de tratamiento (Art. 28 RGPD). Aproveche te aporta las herramientas (consentimiento, derechos ARCO, trazabilidad); las decisiones sobre el tratamiento las tomas tú.

  • Sí. Aproveche pone a tu disposición un contrato de encargado de tratamiento con la cláusula del Art. 28.3 RGPD (letras a-h) y la lista de sub-encargados (Supabase, Stripe, Resend, AWS Bedrock, Vercel y los demás proveedores). Es el documento que regula cómo Aproveche trata los datos por cuenta tuya. Conviene que lo revises con tu propio criterio o asesor antes de empezar a tratar datos reales.

  • Aproveche incluye un sistema de gestión de derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad) y un registro de las solicitudes. El paciente da su consentimiento de forma trazable y tú puedes atender sus derechos desde el panel. Como responsable, sigues siendo tú quien responde al paciente; Aproveche, como encargado, te facilita las herramientas para hacerlo.

  • No. Ningún software puede "garantizar" por sí solo el cumplimiento del RGPD, porque el cumplimiento depende también de cómo trates los datos en tu consulta (base jurídica, deber de secreto, información a tus pacientes, gestión de tus propios dispositivos). Aproveche aporta medidas técnicas y organizativas concretas —inferencia de IA en la UE, pseudonimización, cifrado, aislamiento por usuario, contrato de encargado y herramientas de consentimiento y derechos— diseñadas para ayudarte a cumplir. La responsabilidad del cumplimiento es tuya; esta página no es asesoramiento legal.

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